2016年8月30号磐诺仪器在中天合创鄂尔多斯气相色谱仪安装调试已圆满成功。该煤炭深加工示范项目项目总投资近900亿元，是目前世界上最大的煤制烯烃项目，也是国家石油替代战略示范项目，建成后甲醇制烯烃规模将达到360万吨/年。作为特大型煤化工清洁能源示范项目，将为全国、内蒙古及周边相关地区提供大量优质的聚乙烯、聚丙烯产品。
项目分为一期煤制甲醇和二期工程甲醇制烯烃两部分，自2013年国家发改委已批准中天合创吨煤制烯烃开展前期工作，2014年3月，煤气化装置正式开工，到2016年底部分装置计划中交。
在此项目中，磐诺仪器总计中标12台气相色谱仪，用于煤气化装置、净化装置、甲醇合成装置、OCC装置、污水处理装置等过程分析，是唯一一家中标的高端国产品牌。看到这，大家不禁疑惑，究竟是什么样的原因使得磐诺仪器在国产仪器中脱颖而出，备受客户青睐呢？下面就随小编一起走进中天合创鄂尔多斯煤炭深加工示范项目，走进磐诺仪器华北销售-服务团队，感受项目背后的点滴。
一．竞争激烈，高端品质终获认可
分析检测中心是产品质量的裁判员，在整个生产环节都起着调控、优化作用。不论是原料、中间体还是产品，都需要经过分析中心的层层把关。此外整个项目作为煤化工行业清洁能源示范项目，过程中各环节产生的烟气、污水都要进行严格的分析。所以这对于分析测试中心的仪器性能要求很高。
单是气相色谱仪，自2015年起就进行过3此招标。投标的厂家不仅要提供给定组分的测试谱图，还要证明有过3单10台的销售记录，这样能竞标。参与投标的优质厂家很多，经过各方面性能对比，多次角逐，最终磐诺以高端的设备品质赢得了客户认可，证明了民族品牌也不容小觑！
这不仅是磐诺的成功，也是国产色谱的光荣！
二．不畏繁琐，只为客户解烦忧
此次项目需要安装的仪器数量众多，分析项目明确且检测结果要求高。中标只是成功的开端，其后的安装工作对于磐诺也很有挑战。
从发货阶段开始，生产部门早就列出了时间计划表，确保工厂端可以根据合同按时交货。待零部件调试没有问题后，7月前已完成所有产品交付。本着“交钥匙”服务理念，磐诺立即安排了安装工程师上门帮客户做设备调试。
到了客户现场后，大家也了解，内蒙最主要的特点是昼夜温差较大，一般可达10度左右。中天合创厂区偏僻，属于沙漠气候区，气候干燥，风沙很大。这不仅是对工程师的考验，对于仪器稳定性也有很大影响。为了现场能及时解决困难，顺利完成调试，磐诺专门成立了项目组（由安装工程师和产品经理组成）。安装工程师现场调试，若对方案有疑问可及时与产品经理沟通。经过这种高效率的分工合作，磐诺12台仪器全部通过验收。
除此之外，客户现场还会碰到很多繁琐的问题，磐诺工程师能解决的都会主动帮客户分忧，解决不了的也会积极帮忙找支援。磐诺安装工程师朱工回忆道：有天客户晚上7点开车，在用某进口品牌做无机气体分析时发现基线噪声大且重复性不好，对方工程师一时也不能来解决问题，所以客户很着急。
当天朱工了解到这个问题后，主动提出用剩余的标气在磐诺仪器上重新帮客户做样。烯烃测试中心杨主任刚开始有点迟疑，因为毕竟这次磐诺的仪器没有要求做这种组分分析，但看到之前磐诺仪器的稳定表现后又决定让朱工试试。果然没有让杨主任失望，磐诺仪器完全没有这两个问题出现。当场，杨主任激动的说道：你们磐诺服务真的很好，不愧为整体色谱服务供应商，其他品牌的问题也能解决！
通过这件小事，我们可以看到磐诺作为整体色谱服务供应商对待客户用心，解决问题细心，用诚意帮客户分忧解难。
三．匠人精神，专业突破极限
细节决定成败，细节一定是源自专业精神，在这次调试中磐诺克服了一个又一个难题。最艰难的就是甲醇中醛酮分析项目，乙醛容易发生缩合反应，出峰情况一直不好。客户咨询了现场多位石化专家，也让其他进口设备做分析，但结果还是不尽人意。
磐诺产品经理董勋仔细研究了样品特点，摸索分析的条件，总结了乙醛分析的要点是：1. 样品的配置（以甲醇为本体）；2. 分析条件的改善，实现乙醛/丙醛/甲酸甲酯/丙酮/甲醇/乙醇等物质分离；3.选择合适的衬管、色谱柱等耗材。按照这个思路终于做出了客户满意的结果，现场很多人都觉得不可置信，包括各地专家也惊奇国产品牌怎么可能做到。接着，中石化上海院的专家按照我们的条件做出来了，燕山石化和湖北的专家听说后立即就决定采购磐诺的色谱仪。
“这个测试项目的成功极大增强了我们的信心，当时客户现场各大进口品牌都做不了，只有我们调试成功了，在技术上我们也更有自信。虽然在中天我们迈出的是一小步，但在煤化工行业我们是前进了一大步！”磐诺产品经理董勋说道。
的确，这个分析项目在技术层面来说难度很高，磐诺工程师以专注坚持的工匠精神和对产品的信心，不断钻研，攻克难点，这体现了磐诺公司一直所倡导的文化理念和价值追求。
看到这，大家应该也明白了磐诺制胜的秘诀，以后的挑战还会更多，磐诺人都会勇往直前！
(关键字：煤 煤制烯烃)
